გაუგებრობის თავიდან აცილების მიზნით, გთხოვთ, გაეცნოთ საგარანტიო მომსახურების პირობებს და ყურადღებით შეისწავლეთ საექსპლუატაციო პირობები.

საგარანტიო პირობები:

საგარანტიო ვადები ყველა პროდუქტზე არის სხვადასხვა:

  • საბავშვო სმარტსაათი – 1 კვირა;
  • საბავშვო ფოტოაპარატი – 1 კვირა;
  • სმარტსაათები – 1 თვე;
  • ბლუთუზ ყურსასმენები – 1 კვირა;
  • USB კაბელი – 1თვე;
  • სხვა დანარჩენი პროდუქტი – 1 კვირა;

პროდუქტის შეცვლა:

  • პროდუქტი შეიცვლება იგივე ნივთით იმ შემთხვევაში, თუ მას აღენიშნება ქარხნული წუნი (არ ირთვება, არ მუშაობს), პროდუქტის სახეობის მიხედვით დადგენილ საგარანტიო ვადაში;

პროდუქტის დაბრუნება:

  • ქარხნული წუნის მქონე ნივთის (არ ირთვება, არ მუშაობს) უკან დაბრუნება და მყიდველისთვის პროდუქტის ღირებულების ანაზღაურება შესაძლებელია მხოლოდ პროდუქტის სახეობის მიხედვით დადგენილ საგარანტიო ვადაში;

პროდუქტის ღირებულიების ანაზღაურება ნივთის უკან დაბრუნებისას:

  • ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ, ქარხნული წუნის შემთხვევაში (არ ირთვება, არ მუშაობს), როდესაც კომპანიას იგივე ნივთი აღარ აქვს მარაგში რომ მოახდინოს პროდუქტის შეცვლა;
  • ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ, პროდუქტის შეფუთვა და არსებული კომპლექტი იქნება სრულად შენახული და დაუზიანებელი;
  • თანხის ანაზღაურება მოხდება, ნივთის ჩვენს საწყობში დაბრუნებიდან 5 სამუშაო დღის ვადაში;
  • თანხის ანაზღაურება: ნივთის ღირებულების მხოლოდ 80%;